公司秉承以客户的需求为中心，，以客户的满意为目标的经营理念，，，在管理、、、技术、、、、产品
、、、、工程、、、服务等各方面不断创新，，，超越自我，，为广大的用户提供符合要求的高品质产品和更优质的服务，，，持续为中国的智能制造上下游企业提供优质服务！
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本着“质量第一
，，服务第一，，，诚信第一”的理念，，
，全心全意地为用户提供优质服务。
。

我司技术服务体系健全、、规范，
，公司总部客户服务中心配有专职的、、、
、经验丰富的技术支持工程师专业团队，，，，随时可派往各地进行专业指导、、、、技术培训、、、、支持和售后服务，，，为更好地服务客户
，，全国共有布点多个分公司，，
，1+8布局全国31个省
、、直辖市、、、自治区，，多地，，，
，有专业技术服务工程师团队驻守，
，，随时响应客户的要求。。。

我们的技术服务工程师都是智能制造相关专业毕业，，，具有多年工作经验，，，熟悉智能制造行业各项应用，，，，并经过严格培训
，
，
，，拥有丰富的现场技术服务经验
。。并针对产品的技术规范进行了强化培训
，
，，为技术服务打下坚实基础
。。。。

服务承诺:

1、、、 7×24 Hot Line：公司总部及驻各省销售部设有每周7天，，，，每天24小时服务热线，
，利用远方诊断功能
，，随时解决用户提出的问题。。
。
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2
、、全过程服务：我司将提供智能制造领域的相应的技术指导、、、技术配合、、、技术培训等全过程的服务。。。

3、
、、、安装调试
：负责解决设备在安装调试
、、、运行中发现的问题，，可根据用户需要做产品技术性能、、、、操作方法以及使用中应注意的问题及常见故障排除。。

4、、、、现场服务：对产品在运行中出现质量问题，
，公司将在最短时间内做出响应，，并根据所在地距离的远近，，，在24小时内派有经验的技术工程师到现场予以处理，，，并在3个工作日内提交解决方案，，
，，保证给用户合理满意的结果。。
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5
、
、售后技术服务：我公司可全面接管智能制造企业的设备运行维护服务。。